Главная / IT Wiki / Как будет происходить работа в случае экстренной ситуации? Вдруг отключится интернет в офисе, электроэнергия, зависнет главный сервер, и парализуется работа всего офиса?

IT WIKI

Особенности ИТ-аутсорсинга

Что такое ИТ-аутсорсинг?

Как работает ИТ-аутсорсинг?

Какие функции ИТ-аутсорсинга?

Что входит в услуги ИТ-аутсорсинга?

Чем отличается ИТ-аутсорсинг от фриланса?

Что такое стратегический ИТ-аутсорсинг?

Что такое комплексный ИТ-аутсорсинг?

Что такое ИТ-аутсорсинг сопровождения информационных систем?

Какие задачи можно отдать на ИТ-аутсорсинг?

Какие задачи нельзя отдавать на ИТ-аутсорсинг?

Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?

Зачем нужен ИТ-аутсорсинг?

В чем основная задача ИТ-аутсорсинга?

Как определить, нужен ли вам ИТ-аутсорсинг?

Зачем компания передает задачи на ИТ-аутсорс?

Кому необходим ИТ-аутсорсинг?

Почему ИТ-аутсорсинг лучше, чем штатный сисадмин?

У меня и так все хорошо, зачем мне ваши ИТ-услуги?

Каким компаниям нужен ИТ-аутсорсинг?

Как выбрать компанию-аутсорсера и не ошибиться?

Что лучше выбрать ИТ-аутсорсинг или штатного системного администратора?

Какие ИТ-проблемы решит аутсорсинг?

Преимущества ИТ-аутсорсинга

Какие преимущества ИТ-аутсорсинга?

Чем выгоден ИТ-аутсорсинг?

В чем преимущества ИТ-аутсорсинга?

ИТ-аутсорсинг в действии

У вас есть регулярные плановые выезды ИТ-специалистов?

Если мы не обращаемся за ИТ-поддержкой, то нужно ли за нее платить?

Как будет происходить работа в случае экстренной ситуации? Вдруг отключится интернет в офисе, электроэнергия, зависнет главный сервер, и парализуется работа всего офиса?

Если надо срочно организовать несколько новых рабочих мест и закупить новое оборудование для этого, вы это сделаете?

Что выбрать компании абонентское обслуживание или разовые выезды ИТ-специалистов?

Есть ли ежемесячные планово-профилактические работы для ИТ-инфраструктуры?

Есть ИТ-проблемы, которые вы не можете решить?

Ваш магазин, склад, производство работает круглосуточно и каждый день. Возможно ли ИТ-обслуживание при таком формате работы?

Мне нужны разовые ИТ-услуги. Как быстро может приехать ИТ-специалист?

Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры

Что входит в ИТ-обслуживание?

Что включает в себя поддержка оргтехники в рамках договора на ИТ-аутсорсинг?

Как вы узнаете, что клиенту действительно нужно исправить в ИТ-инфраструктуре?

Что такое техническая поддержка ИТ-инфраструктуры?

Что такое современная ИТ-инфраструктура?

Работа сервисного центра

Что будет если сломается принтер и срочно надо будет распечатать важный договор для клиента? Будет временная замена принтера?

Что будет если критически важное ИТ-оборудование вышло из строя?

Аудит ИТ-инфраструктуры

Что включает в себя ИТ-аудит и для чего он нужен?

Вы сделаете все идеально на текущем оборудовании, или может потребоваться закупать новое?

Как работает ИТ-аутсорсинг

При открытии нового офиса как будет происходить ИТ-аутсорсинг?

Как меняется стоимость договора обслуживания при добавлении или убавлении компьютеров, серверов и прочего оборудования?

Как происходит работа после заключения договора на ИТ-аутсорсинг?

Как мне понять, что аутсорсинговая компания работает качественно, если я не разбираюсь в ИТ-сфере?

Установка каких программ входит в абонентское обслуживание ИТ-аутсорсинга?

Как будет происходить работа в случае экстренной ситуации? Вдруг отключится интернет в офисе, электроэнергия, зависнет главный сервер, и парализуется работа всего офиса?

Это считается критическим инцидентом, мы понимаем важность и срочность таких заявок.

Наш координатор направляет в срочном порядке ближайшего специалиста к заказчику. Время ожидания зависит от погодных условий и трафика на дорогах.

Из вышеперечисленных поломок не поможем только с электричеством, электриков в нашей сфере нет.

Эта статья была полезной?

Статьи по теме

Какие плюсы и минусы имеет ИT-аутсорсинг для бизнеса

Какие плюсы и минусы имеет ИT-аутсорсинг для бизнеса? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо сначала понять, что такое ит аутсорсинг и почему он так важен для бизнеса.

Читать статью